Otrzymane listwy wyglądają na szare i matowe czy jest z nimi coś nie tak?

Nie - listwy od strony dekoracyjnej są zabezpieczone szarą folią chroniącą przed zarysowaniem - by sprawdzić kolor produktu podważ delikatnie folię. Montuj produkt razem z folią ochronną - zdejmij ją dopiero po montażu lub na jego finalnym etapie.  Stal, z której produkujemy nasze listwy jest polerowana jednostronnie od strony dekoracyjnej - od strony montażowej listwy posiadają zarysowania i przebarwienia powstałe od cięcia laserowego - nie jest to wada produktu.

Czy listwy trzeba fugować?

Nasze profile są przeznaczone do montażu bezfugowego. Jeżeli jednak chcesz zafugować dekorację to pamiętaj by robić to jedynie za pomocą fug epoksydowych nie zawierających drobinek ściernych np. cementu lub brokatu, które mogłyby zarysować ozdobną powłokę listwy. Przed fugowaniem należy przeprowadzić test na niewidocznym fragmencie dekoracji by upewnić się czy fuga nie uszkadza produktu.

Jaki klej polecacie?

Do naszych profili rekomendujemy klej SIKAFLEX 118 (dostępny w naszej ofercie)lub inny gęsty klej montażowy np. popularny "Mamut".  Część oferowanych przez nas listew posiada perforację umożliwiającą montaż profili na zasadzie "wtopienia" dekoracji w klej do płytek.  

W jaki sposób docinać profile?

Nasza profile tnie się bardzo dobrze, wystarczą do tego dobre, ostre narzędzia oraz doświadczona ręka fachowca. Listwy można z powodzeniem ciąć za pomocą szlifierki kątowej z tarczą do cięcia metalu, ukośnicą lub brzeszczotem.

Czy profile da się przyciąć pod kątem?

Tak. Musisz pamiętać, że potrzebne są do tego ostre narzędzia oraz doświadczony fachowiec, który miał wcześniej styczność z cięciem tego typu produktów.

Czy mogę zastosować profile na zewnątrz, np. na elewacji budynku?

Tak, pamiętaj jednak że listwy są podatne na zarysowania - unikaj ich stosowania w miejscach, w których mogłyby być narażone na uszkodzenia mechaniczne np. na ocieranie się o gałęzie krzewów.

Czy listwy wymagają impregnacji?

Nie. Stal nierdzewna z której wykonane są listwy nie wymaga szczególnej impregnacji.

Jak mogę czyścić profile?

  Naszą profile z powodzeniem możesz wyczyścić za pomocą domowych sposób/roztworów, które nie niszczą powierzchni polerowanych. Zalecamy stosowanie ścierek z delikatnej mikrofibry oraz zwykłej wody.Możesz również zakupić detergenty przystosowane do czyszczenia stali nierdzewnej. Postępuj zawsze zgodnie z instrukcją ich użycia. Pamiętaj, profile mają bardzo wysoką odporność chemiczną ale dużą wrażliwość na zarysowania - nigdy nie stosuj środków chemicznych typu "CIF" lub zmywaków drucianych - spowodowałby to zmatowienie powierzchni dekoracji. 

Czy mogę zakupić produkty na miejscu, w waszym sklepie?

  Oczywiście. Nasze produkty możesz zakupić w naszej siedzibieZłotoryja ul. Stroma 14a za pośrednictwem naszej strony, lub wybrać się do jednego z naszych współpracujących sklepów

W jaki sposób wysyłacie tak długie listwy?

Przesyłki dłużycowe do nasza specjalność. Listwy są wysyłane w specjalnych tubach kartonowych wzmocnionych drewnianym stelażem. Całość jest zabezpieczona folią ochronną zabezpieczającą przesyłkę przed warunkami atmosferycznymi.

Czy kurier wniesie profile do mieszkania w piętrowym bloku?

Tak, obowiązkiem kuriera jest dostarczenie przesyłki pod same drzwi Twojego mieszkania.

Co jeśli przesyłka zostanie uszkodzona w transporcie?

Nie martw się, wszystkie nasze przesyłki są ubezpieczone, wystarczy że zgłosisz uszkodzenie a my w ciągu kilku dni doślemy na nasz koszt nowe listwy na wymianę.

Czy mogę zwrócić pozostałe listwy?

Jeśli posiadasz niewykorzystane listwy, które nie były wykonywane pod specjalne zamówienie oraz nie mają ściągniętej folii ochronnej, możesz zwrócić je do nas w ciągu 30 dni od chwili zakupu. Aby zwrócić niewykorzystane profile poinformuj nas e-mailowo bądź telefonicznie.

Kiedy otrzymam fakturę za zamówienie?

Faktury rozsyłamy drogą elektroniczną, w ciągu kilku dni od daty odebrania przesyłki od kuriera.