Jak dokonać zwrotu?
1. Zarejestruj swój zwrot.
Będziesz potrzebować nr zamówienia, który znajdziesz w mailu potwierdzającym zakup oraz na FV.
(Nie dotyczy zakupów Allegro! - jeżeli kupiłeś towar na Allegro zwrot musisz zgłosić na ich stronie)
2. Zapakuj bezpiecznie zwracane produkty.
Najlepiej w oryginalne opakowanie.
3. Nadaj przesyłkę:
- W paczkomacie
- Zamów kuriera z naszą pomocą
- Nadaj paczkę w inny sposób we własnym zakresie
Pamiętaj że:
- Chemię budowlaną i profile metalowe
przyjmujemy tylko bez naruszonych plomb lub rozerwanej folii.
- Płytki ceramiczne i gresowe
przyjmujemy jedynie na pełne opakowania.
- Zwrot musi być zgłoszony do 30 dni od daty otrzymania produktów.
Masz pytania? napisz do nas na: zwroty@szklanemozaiki.pl
Dokonaj zwrotu w wygodny dla siebie sposób:
Nadaj zwrot samemu za darmo w Paczkomacie InPost
opcja dostępna dla max formatu przesyłki: 41 x 38 x 64 cm
Zwrócić towar samemu
Możesz nadać przesyłkę we własny zakresie na nasz adres firmowy.
Zamów kuriera po odbiór towaru
Dopełnimy za Ciebie wszystkich formalności.
Będziemy Cię jedynie prosić o staranne zapakowanie paczki.
Przesyłkę zwrotną zamówisz jako osobną usługę na naszej stronie.
koszt usługi zwrotu jest zależny od gabarytu przesyłki:
paczka zwykła i dłużycowa (tuba) - 30 zł
przesyłka paletowa - 175 zł